Qualiopi : ce que la certification change pour votre entreprise
Guide d'expertise · 5 min de lecture
Qualiopi est devenu le mot que l’on vérifie avant de signer un devis de formation. Il conditionne les financements, mais il ne dit pas tout sur la qualité d’un formateur. Ce guide explique ce que la certification couvre réellement, comment elle s’obtient et où en est Louna Rail TP.
Ce qu’est Qualiopi
Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences : organismes de formation, centres de formation d’apprentis, prestataires de bilans de compétences et de validation des acquis. Elle atteste que les processus de l’organisme respectent un référentiel national.
La certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités, après un audit. Elle est valable trois ans, avec un audit de surveillance entre le quatorzième et le vingt-deuxième mois, puis un audit de renouvellement.
Pourquoi elle est devenue incontournable
Depuis le 1er janvier 2022, seuls les organismes certifiés peuvent recevoir des fonds publics ou mutualisés : prise en charge par les OPCO, financement par le CPF, aides de France Travail ou des régions. Un organisme non certifié peut toujours former, mais ses clients paient sur fonds propres.
Pour une entreprise, la conséquence est directe : avant de solliciter son OPCO pour une formation CACES ou SECUFER, elle vérifie que l’organisme est certifié. Le certificat, avec sa date et son périmètre, se demande dès le devis.
Les sept critères
Le référentiel s’organise en sept critères, déclinés en indicateurs : l’information du public sur les prestations, leurs délais et leurs résultats ; l’adéquation des objectifs aux publics ; l’adaptation des prestations et de l’accompagnement ; les moyens pédagogiques et humains ; la qualification et le développement des compétences des formateurs ; l’inscription dans l’environnement professionnel ; le recueil et le traitement des appréciations et des réclamations.
Concrètement, un organisme certifié doit afficher ses taux de satisfaction et de réussite, formaliser ses programmes, prouver la qualification de ses formateurs, entretenir ses liens avec les entreprises du secteur et traiter les réclamations.
Ce que Qualiopi ne garantit pas
Qualiopi évalue des processus, pas la valeur technique d’une formation. Un organisme certifié peut former au CACES rail-route sur des machines vieillissantes avec un formateur qui n’a pas conduit sur voie depuis dix ans, s’il documente correctement ce qu’il fait. À l’inverse, un organisme en cours de certification peut former sur des engins récents avec des opérateurs en activité.
La certification ne remplace pas non plus les habilitations propres au ferroviaire : la certification testeur pour faire passer un CACES, l’habilitation par le gestionnaire d’infrastructure pour délivrer la SECUFER ou former aux fonctions de protection. Notre guide sur le choix d’un organisme liste les points à vérifier en plus de Qualiopi.
Où en est Louna Rail TP
Notre certification Qualiopi est en cours : la démarche est engagée, avec la formalisation des programmes, des évaluations et du suivi des stagiaires que le référentiel exige. Tant qu’elle n’est pas obtenue, les financements OPCO et CPF ne sont en général pas mobilisables sur nos formations ; nous l’indiquons clairement à chaque demande.
Ce que nous garantissons dès aujourd’hui : des formateurs qui conduisent sur voie, une pratique sur notre propre flotte en conditions réelles, l’e-learning inclus et un suivi individuel sur le portail stagiaire.
Questions fréquentes
Qualiopi est-elle obligatoire pour former ?
Non. Elle est obligatoire pour recevoir des fonds publics ou mutualisés. Un organisme non certifié peut former, financé sur les fonds propres de l’entreprise ou du stagiaire.
Combien de temps la certification Qualiopi est-elle valable ?
Trois ans, avec un audit de surveillance entre le quatorzième et le vingt-deuxième mois, puis un audit de renouvellement.
Un organisme Qualiopi peut-il délivrer la SECUFER ?
Seulement s’il est aussi habilité à cet effet par le gestionnaire d’infrastructure. Qualiopi et habilitation ferroviaire sont deux choses distinctes.
Louna Rail TP est-elle certifiée Qualiopi ?
La certification est en cours. Nous l’indiquons à chaque demande, et nous vous conseillons sur les solutions de financement possibles en attendant.
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